ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน hilothai – อ่านให้ครบก่อนเริ่มเล่น

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่าง hilothai ("แพลตฟอร์ม" "เรา" หรือ "ของเรา") กับบุคคลที่สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม hilothai ("สมาชิก" หรือ "คุณ") เอกสารนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน บริการเดิมพัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ hilothai ให้บริการ

การเข้าถึง เรียกดู สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใด ๆ บน hilothai ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขใด ๆ กรุณาหยุดใช้บริการและออกจากแพลตฟอร์มทันที

เพื่อให้สามารถสมัครสมาชิกและใช้บริการ hilothai ได้ คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการจาก hilothai ก่อนหน้าด้วยสาเหตุใดก็ตาม
• ไม่อยู่ภายใต้โปรแกรม Self-Exclusion หรือข้อจำกัดอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการเดิมพัน
• มีบัญชีธนาคารไทยที่ออกในชื่อของตัวเองสำหรับการทำธุรกรรม

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีกับ hilothai ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อ 1 บุคคล ต่อ 1 อุปกรณ์ ต่อ 1 IP address ต่อ 1 หมายเลขโทรศัพท์ และต่อ 1 บัญชีธนาคาร การมีบัญชีมากกว่า 1 บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ในการสมัครสมาชิก คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้อง hilothai ใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมทางการเงิน

• รหัสผ่านต้องมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข
• ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) กับบุคคลอื่นในทุกกรณี
• สมาชิกรับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของตน
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง hilothai ทันทีผ่าน Live Chat

hilothai ให้บริการฝากและถอนเงินแบบอัตโนมัติผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีข้อกำหนดดังนี้

• การฝากเงิน: ขั้นต่ำ ฿50 ต่อครั้ง เงินเข้าบัญชีเดิมพันโดยอัตโนมัติภายใน 60 วินาที
• การถอนเงิน: ขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง ดำเนินการอัตโนมัติภายใน 1–10 นาที
• ธุรกรรมทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• hilothai ไม่รับฝากเงินสดหรือการโอนจากบัญชีที่ไม่ใช่ชื่อสมาชิก
• hilothai ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเพื่อตรวจสอบตัวตนตามมาตรฐาน AML ในกรณีที่จำเป็น
• ยอดเงินในบัญชีเดิมพันไม่มีดอกเบี้ย และ hilothai ไม่ใช่สถาบันการเงิน

hilothai มอบโบนัสและโปรโมชั่นต่าง ๆ ให้แก่สมาชิกเป็นประจำ โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน โปรดอ่านรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียง 1 ครั้งต่อ 1 บัญชีเท่านั้น
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถแลกเปลี่ยน โอน หรือถอนออกได้โดยตรง จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ครบถ้วน
• hilothai ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข หรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ
• โปรโมชั่นมีระยะเวลาที่กำหนด สิทธิ์ที่ไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• hilothai ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

กฎการเดิมพันเฉพาะของแต่ละเกมและประเภทกีฬาจะระบุไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

• ผลการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดหลังจาก hilothai ยืนยันและตัดสินผลแล้ว
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน hilothai ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• หากการแข่งขันกีฬาถูกยกเลิกหรือเลื่อนเกิน 24 ชั่วโมง hilothai จะคืนเงินเดิมพันโดยอัตโนมัติ
• hilothai ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองสำหรับเกมสล็อตและเกมที่ใช้การสุ่ม ผลทุกรอบเป็นอิสระจากกัน
• ราคาต่อรองหรือค่าเดิมพันที่แสดงผิดพลาดเนื่องจากความผิดพลาดทางเทคนิค ไม่มีผลผูกพัน hilothai มีสิทธิ์ยกเลิกและคืนเงินในกรณีดังกล่าว

สมาชิกทุกคนต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้บน hilothai ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือระบบอัตโนมัติใด ๆ ในการเดิมพันหรือทำธุรกรรม
• พยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือหาช่องโหว่ของแพลตฟอร์ม hilothai
• ฉ้อโกง โกงข้อมูล หรือดำเนินการใด ๆ ที่เป็นการฉ้อโกงต่อ hilothai หรือสมาชิกอื่น
• ใช้บัญชีในการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใด ๆ
• สมัครบัญชีหลายบัญชีหรือสมัครในนามบุคคลอื่น
• แบ่งปัน แลกเปลี่ยน หรือขายข้อมูลเข้าสู่ระบบให้แก่บุคคลอื่น
• คุกคาม ข่มขู่ หรือกระทำการใด ๆ ที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงาน hilothai หรือสมาชิกอื่น

hilothai ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของบัญชีสมาชิกทุกคน ระบบของ hilothai ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล อย่างไรก็ตาม สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเองด้วย

• ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกับเว็บไซต์อื่น
• ไม่เข้าสู่ระบบผ่านเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะที่ไม่ปลอดภัย
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ
• แจ้ง hilothai ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• hilothai จะไม่ขอรหัสผ่านของคุณผ่านทางช่องทางใด ๆ ทั้งสิ้น

hilothai เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรม และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รายละเอียดทั้งหมดระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

hilothai จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากสมาชิก สมาชิกมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้โดยติดต่อ hilothai ผ่านช่องทางที่กำหนด

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

hilothai ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่สามารถยืนยันตัวตนได้
• มีพฤติกรรมฉ้อโกง หรือมีส่วนเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ได้รับการร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• ไม่มีกิจกรรมในบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน

สมาชิกสามารถปิดบัญชีตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต hilothai ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดด้วยความสมัครใจจะได้รับคืนภายใน 3–5 วันทำการหลังการยืนยันตัวตน

hilothai ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ (as-is) โดยพยายามให้บริการต่อเนื่องและปลอดภัยที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม hilothai ไม่รับผิดชอบต่อ

• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานชั่วคราวของระบบเพื่อการบำรุงรักษา
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากปัญหาเครือข่ายของสมาชิกหรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• การสูญเสียข้อมูลอันเนื่องมาจากความผิดพลาดของสมาชิกเอง
• ผลการเดิมพันที่ถูกต้องตามกฎ ไม่ว่าจะเป็นการชนะหรือแพ้

hilothai ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ เรามีเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมการเดิมพันของตน

• ตั้งวงเงินเดิมพัน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้
• Self-Exclusion: ขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ตลอดเวลา
• Reality Check: ระบบแจ้งเตือนเวลาการเล่นที่ผ่านไป
• ประวัติการเล่น: ดูสถิติการเดิมพันย้อนหลังได้ทุกเมื่อ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมและรับความช่วยเหลือได้ที่ หน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ

hilothai ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนแพลตฟอร์ม hilothai

การใช้บริการ hilothai ต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น ๆ ทั้งหมด หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกควรหยุดใช้บริการและปิดบัญชีก่อนวันที่มีผลบังคับใช้

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ hilothai กรุณาติดต่อทีมงานผ่านช่องทางดังนี้

• Live Chat: ตอบภายใน 1–3 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• Telegram: ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: support@hilothai.ws ตอบภายใน 24 ชั่วโมง

ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต hilothai จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเป็นทางเลือกก่อนการดำเนินคดีทางกฎหมาย hilothai ใช้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ hilothai จดทะเบียนเป็นกฎหมายที่ควบคุมข้อกำหนดนี้